SINGAPURA-DBS Bank dinobatkan sebagai bank terbaik di dunia. Inilah kali pertamannya, Bank Singapura dan Asia menerima penghargaan tertinggi dari Global Financ.
“Pertama kalinya bagi bank asal Singapura dan Asia, Bank DBS unggul dari bank-bank yang lebih besar dan lebih mapan untuk dinobatkan sebagai Best Bank in The World. Penghargaan tertinggi dan bergengsi ini diberikan kepada DBS oleh Global Finance dalam Penghargaan World’s Best Global Banks 2018,” ujar CEO DBS Piyush Gupta.
Dia mengaku penghargaan sebagai Best Bank in the World menambah pengakuan internasional kepada DBS dan semakin meningkatkan kedudukannya di panggung dunia, terutama untuk kepemimpinan di dalam transformasi digital. Pada Juli, Bank DBS dinobatkan sebagai World’s Best Digital Bank oleh Euromoney untuk kedua kalinya dalam tiga tahun.
“Bank DBS juga disebut sebagai World’s Best Bank for SMEs,” jelasnya.
Seperti yang dikatakan oleh Joseph D. Giarraputo, penerbit serta editorial director dari Global Finance, “Ekonomi global terus berubah, dengan sengketa perdagangan yang dipimpin AS memperburuk ketidakpastian. Bank terbaik dunia adalah yang berkesinambungan dan dapat beradaptasi dengan perubahan peraturan pemerintahan dan kondisi pasar yang berubah-ubah dengan cepat.”
“Untuk menjadi bank terbaik di dunia dibutuhkan kombinasi khas antara keamanan dan inovasi di dalam industri jasa keuangan yang saat ini berubah pesat,” terangnya.
“Bank DBS sedang mengarah menuju masa depan industri melalui transformasi digital, keuangan yang kuat dan budaya tanggung jawab sosial perusahaan yang baik. Bank terbesar di Asia Tenggara, dan perusahaan yang bernilai tinggi, terus memenangkan hati nasabah baru dengan memanfaatkan teknologinya sendiri dalam menjadikan perbankan lebih sederhana dan lebih efisien,” ucapnya.
Sejak 2014, DBS memulai program transformasi yang diyakini paling komprehensif bagi sebuah bank, yang meliputi perubahan digital sampai ke intinya, pemikiran berlandaskan perjalanan nasabah, perubahan budaya, serta metodologi yang mengukur dampak digitalisasi pada keuangan perusahaan.
Terobosan inovasi dalam beberapa tahun terakhir mencakup peluncuran POSB Smart Buddy, perangkat teknologi yang dapat dikenakan (wearable) untuk program tabungan dan pembayaran di sekolah yang pertama di dunia.
Tahun lalu, DBS menggulirkan platform pengembang untuk application programming interface (API) perbankan yang terbesar di dunia. Kepada masyarakat, DBS Foundation membimbing dan membina banyak wirausaha sosial di seluruh Asia.
Secara internal, Bank DBS juga telah menanamkan budaya dan pola pikir start-up kepada 26.000 karyawan, sehingga mereka dapat memberikan layanan perbankan yang sederhana dan mudah, memungkinkan nasabah untuk Live More, Bank Less.
“Ketika kami berusaha untuk menata kembali perbankan, kami merasa bersyukur akan pengakuan dunia atas segala daya upaya tersebut. Menerima penghargaan Best Bank in the World adalah kehormatan besar bagi kami dan kami ingin menunjukkan sekali lagi bahwa Singapura mampu menembus batas. Ini adalah momen kebanggaan yang dapat dengan bangga dibagikan kepada seluruh nasabah, karyawan, dan pemegang saham,” pungkas Piyush Gupta.
