Jangan Asal Tawarkan Produk Jasa Keuangan

Thursday 5 Jun 2014, 9 : 04 pm

JAKARTA-Lembaga jasa keuangan diminta jangan asal menawarkan produk-produknya kepada masyarakat. Karena itu, perlu menerapkan standar layanan dengan hati-hati.  “Kita ingin penawaran ada standarnya,” ujar Direktur Pembelaan Hukum Perlindungan Konsumen Otoritas Jasa Keuangan (OJK),  Heni Nugraheni Kamis (5/6/2014).

Menurut Heni, penawaran yang sembarangan justru bisa meresahkan masyarakat. Pasalnya,  terkait dengan maraknya penawaran produk jasa keuangan melalui layanan pesan singkat (SMS) atau telepon. “Yang agak mencuat pemasaran lewat sms dan telepon,” ucapnya.

Lebih jauh Heni meminta lembaga keuangan mengurangi langkah yang kurang etis. “Prinsipnya perbankan jangan terlalu annoying menawarkan produk, baik lewat SMS atau telepon, jadi jangan sembarangan,” terangnya

Dia menjelaskan, penawaran produk melalui SMS atau telepon dinilainya tidak tepat sasaran. Pasalnya, penawaran hanya dilakukan satu arah. “Kalau lewat SMS dan telepon tidak tersampaikan, apakah itu cocok dengan kebutuhan mereka. Misal usia 70 tahun dikasih produk 30 tahun, itu nggak sesuai, kalau nggak ada penjelasan detil dia gampang tergoda,” paparnya.

Baca juga :  Bidik Dana IPO Rp5,77 Triliun, Avian Tawarkan Harga Saham Rp930/Lembar

Saat ini, kata Heni, belum teregistrasi dengan baik nomor HP konsumen. “Jadi hari ini dapat tawaran, besok dapat lagi dengan nomor berbeda, terus saja begitu,” paparnya

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari BeritaMoneter.com. Mari bergabung di Channel Telegram "BeritaMoneter.com", caranya klik link https://t.me/beritamoneter, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Baca juga berita kami di:

Agus Eko

Adalah wartawan senior di Indonesia. Karya-karya jurnalisnya sangat menarik dan memberikan pandangan mendalam terhadap berbagai isu terkini.

Komentar


HI THERE!

Eu qui dicat praesent iracundia, fierent partiendo referrentur ne est, ius ea falli dolor copiosae. Usu atqui veniam ea, his oportere facilisis suscipiantur ei. Qui in meliore conceptam, nam esse option eu. Oratio voluptatibus ex vel.

Wawancara

BANNER

Berita Populer

Don't Miss

menlu

Indonesia Teken Komitmen Suplai Vaksin COVID-19 dari Novavax dan AstraZeneca

JAKARTA-Pemerintah terus melakukan sejumlah upaya untuk mengamankan kebutuhan vaksin COVID-19

Warga Takut Keluar Rumah, Pedagang Wisata Kuliner Berikan Diskon

BEKASI-Sejumlah pedagang di Kawasan Wisata Kuliner Center Point Kota Bekasi