JAKARTA-PT Telkomsel telah menyediakan layanan internet di 30 kota, termasuk Tangerang. Bahkan rencananya perusahaan telekomunikasi seluler akan membangun sekitar 1500 base transceiver station (BTS) eNode B tambahan guna memperluas jangkauan 4G LTE hingga mencapai 40 kota pada 2016. “Akhir tahun nanti jadi 6.000 unit, kita nambah 4G jadi menjangkau 40 kota,” kata Direktur Sales Telkomsel, Masud Khamid di Jakarta, Senin (15/2/2016).
Masud Khamid mengakui sekitar 70% BTS miliki Telkomsel masih 3G, sedangkan sisanya sudah 4G. Perusahaan sudah membangun total 4.500 eNode B hingga saat ini. “Akhir tahun lalu eNode B sudah 2.500, lalu sekarang 4.500 unit,” tegasnya
Selain Tangerang, kata Masud, jangkauan internet cepat Telkomsel juga sudah menjangkau Aceh, Palembang, Bogor, Tasikmalaya dan Cirebon.
Selanjutnya akan ada sekitar 10 kota lagi, namun Mas’ud tak mengungkap lebih detil. Dia cuma menjanjikan saat nama kota tersebut diumumkan, jangkauan 4G di sana minimal sudah 70%. “Kami baru berani umumkan kalau coverage sudah 70 persen. Seperti di Pontianak, Samarinda dan Ambon saja itu sudah segitu,” ujar Mas’ud.
Seiring perluasan jangkauan internet cepat tersebut, dia juga berjanji melakukan perbaikan infratrukur serta manajemen penanganan pelanggan.
Harapannya pelanggan bukan cuma dapat kecepatan internet tapi juga pelayanan yang lebih baik, dan orang yang selama ini menggunakan layanan operator lain jadi berminat untuk pindah. **aec
