pengaduan konsumen

Pengaduan Konsumen ke OJK Mendekati 1 Juta

JAKARTA-Otoritas Jasa Keuangan (OJK) terus melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan penanganan pengaduan yang dilaporkan melalui Sistem Pelaporan Edukasi dan Perlindungan Konsumen (SIPEDULI) untuk monitoring pengaduan yang masuk, diproses dan diselesaikan oleh Internal Dispute Resolution (IDR) Pelaku Usaha Jasa Keuangan (PUJK). Anggota Dewan Komisioner
Friday 12 Aug 2016, 1 : 54 am
OJK

OJK Dorong Efektivitas Pengaduan Konsumen

JAKARTA-Otoritas Jasa Keuangan (OJK) terus mengembangkan program pelayanan pengaduan konsumen yang efektif sebagai upaya melindungi kepentingan konsumen dan masyarakat serta mendorong kemajuan industri sektor jasa keuangan di Indonesia. Sesuai amanat Pasal 4 huruf c Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2011 tentang Otoritas Jasa
Monday 9 Jun 2014, 2 : 04 pm